Jo devient volontaire dans un refuge et apprend qu'un bébé a été déposé à la Station 19. Meredith va de l'avant après être passée devant le conseil de l'ordre des médecins. Jackson franchit un cap dans sa relation naissante avec Vic, pendant que Bailey et Amelia échangent des nouvelles concernant leurs grossesses.

DeLuca est énervé après que Meredith ait pris la main sur le cas de Suzanne, dont les symptômes continuent de tenir les docteurs du Grey Sloan en échec. Ailleurs dans l'hôpital, Jackson, Owen et Jo travaillent sur un couple blessé dans une attaque d'ours, et Levi est blessé que Nico ne le présente pas à ses parents.

Le quotidien des soignants du Grey Sloan est bouleversé par l'épidémie de Covid-19. Tous se retrouvent en première ligne face à l'afflux de malades. La situation se complique encore lorsque, après un incendie accidentel, les pompiers de la caserne 19 transportent à l'hôpital plusieurs victimes...

Faute de nouvelles, des familles de petits patients, blessés lors d'un incendie, perdent patience. Bailey se retrouve involontairement mêlée à l'altercation qui s'ensuit. De leur côté, Amelia et Link découvrent les plaisirs de la parentalité. Teddy apprend que ses collègues sont au courant de ses difficultés relationnelles avec Owen...

Alors que les traumatismes se multiplient et que la pression augmente, les médecins du Grey Sloan Memorial Hospital tentent de mettre en place une nouvelle marche à suivre pour face face aux événements. Tandis que Richard en arrive à remettre sa foi en question, Jo, Link et Jackson, de leur côté, jouent à un jeu peu conventionnel, à base de boissons alcoolisées...

Jackson partage sa grande nouvelle avec ses collègues tandis que Koracick et Levi se battent pour sauver le grand-père d'une femme enceinte en plein travail. Maggie garde un œil attentif sur Meredith alors que Bailey et Richard repoussent le moment de lui parler de DeLuca.

C'est le jour du mariage pour Maggie et Winston. Pendant ce temps, Meredith prend un nouveau poste à l'hôpital, et Jo prend une décision qui va changer sa vie.

Meredith demande conseil à Amelia. De son côté, Richard donne une nouvelle dimension à l’enseignement au sein de l’hôpital et y trouve un regain d’énergie?. Winston soigne une patiente souffrant d’insuffisance rénale.

Addison Montgomery est de retour et honore les couloirs du Grey-Sloan de son expérience et de ses connaissances, en essayant d'aider Richard à encadrer la nouvelle promotion de résidents. Meredith a une décision à prendre. Link se confie à Teddy.

Richard recrute Meredith et Bailey pour l'aider à lancer son nouveau programme. Pendant ce temps, la patiente d'Addison présente des complications à la suite de son opération et Jo aide une femme qui accouche prématurément.

Les médecins du Grey Sloan entrent en action lorsqu'une explosion secoue Seattle. Owen fait face à un SSPT en entendant l'explosion, tandis que sa sœur Megan requiert l'aide de Winston et Hayes. Dans le Minnesota, Meredith et Amelia retrouvent un visage familier pour les aider dans leurs recherches.

Les médecins du Grey Sloan célèbrent les fêtes de fin d'année. Hamilton et Meredith se préparent à franchir une étape importante de leur projet. Link veut passer les fêtes avec Amelia et Scout en famille, et Schmitt doit prendre une décision difficile durant une intervention.

Levi doit faire face à la conférence Morbidité et Mortalité. Pendant ce temps, Meredith convainc Nick de l'accompagner au bloc à Seattle, et Jo fait face à ses sentiments.

Tandis que Meredith, Amelia et l'équipe se préparent pour l'intervention révolutionnaire tant attendue du Dr Hamilton, Bailey reçoit une offre inattendue. L'impatience d'Owen fait de lui un terrible patient de thérapie physique, forçant Link à intervenir. Dans le Minnesota, Nick fait d'une greffe de foie un grand moment d'enseignement.

Au Grey Sloan, les tensions sont à leurs combles lorsque les effets de la pénurie de médecins commencent à se faire sentir. Par ailleurs, Meredith malade, passe sa journée chez elle avec Zola. Et l'hôpital reçoit un invité inattendu.

Bailey est stressée lorsque le conseil d'accréditation s'arrête au Grey Sloan pour revoir le programme des résidents, alors que Richard a demandé une inspection le même jour. Par ailleurs, Nick revient à Seattle pour réaliser avec Meredith une opération unique en son genre.

Bailey fait face à la colère de Catherine qui doit faire des conférences dans ses fondations hospitalières. Par ailleurs, Addison est de retour au Grey Sloan. Les tensions sont à leurs combles entre Meredith et Richard, et Owen est de retour au travail.

En raison d'une pénurie de sang, le Grey Sloan Memorial met en place un centre de dons volontaires. Pendant ce temps, Nick demande à Meredith de l'aider avec son patient et Winston est accroché à sa relation avec son frère.

La pénurie de sang au Grey Sloan Memorial se poursuit. Pendant ce temps, Meredith prend une décision risquée concernant un patient, et les actions d'Owen pour aider ses camarades vétérans sont révélées.