Le chef des pompiers de Haleyville, Annie Sanders, loue les services de l'agence tous risques car elle est sur le point de perdre son contrat, suite au harcèlement qu'elle subit de la part de Roy Kelsey. Ce dernier dirige la Tri-State Prevention, une compagnie qui offre ses services aux petites villes avoisinantes qui ne peuvent financièrement pas se permettre d'avoir leur propre équipe de pompiers. Roy a proposé à Annie de l'acheter mais celle-ci refuse et depuis, il ne cesse de la harceler.