Un incendie ravage une boîte de nuit branchée et fait seize morts ainsi que des centaines de blessés...

Katrina Hannagan, une jeune femme visiblement préoccupée, sort d'un ascenseur puis, s'approche d'une station de bus. Lorsque celui-ci arrive, le corps de Katrina est projeté en l'air avant d'être écrasé par le car. Toute l'équipe mène l'enquête sur les lieux du drame. Horatio est persuadé que la victime ne s'est pas suicidée car celle-ci venait de s'offrir de nouveaux vêtements pour la coquette somme de mille dollars. Ryan Wolfe, un agent de police, découvre qu'un couple présent sur place a peut-être pu filmer ce qu'il s'est passé grâce à leur caméscope...