A Copenhague, au Danemark, une rame de métro est détournée par trois hommes armés portant des cagoules. Quinze passagers sont pris en otages. Philip Norgaard, le chef du groupe PET Terror, est chargé de l'affaire. Les assaillants réclament une rançon de 4 millions d'euros pour la libération des otages...

Naja Toft a été licenciée pour avoir interviewé un otage sans autorisation. Pourtant, les terroristes souhaitent la garder comme unique voie de ommunication avec l'extérieur. Une deuxième interview se prépare sur le blog de la journaliste. Mais Philip redoute que cet entretien ne cache en réalité la préparation d'une exécution en direct…

Les terroristes tentent d'organiser un autre entretien avec Naja, mais Leon, l'un des otages, tombe malade, ce qui les contraint à demander de l'aide. Philip s'empare de l'occasion pour organiser un raid et envoie deux équipes de tireurs d'élite dans le tunnel. Il ignore que les lieux ont été piégés...

Silas fournit à l'équipe des informations suggérant que l'un des attaquants pourrait avoir un lien avec les militaires. Les relations entre les assaillants se détériorent lorsque l'un des otages est agressé sexuellement. De son côté, Naja réfléchit à la possibilité de faciliter la campagne de collecte de fonds, et trouve un allié en Jonas, le fils de Leon...

Dans le garage, la police trouve un mur avec des extraits de journaux du temps de Philip en otage. On demande à Naja de faire un autre entretien avec un otage et cette fois, la police veut faire de Naja une alliée. Les otages tentent de prendre les choses en main en attaquant l'un des terroristes lors de l'entretien.

Avec la mort de Bodil, l'otage qui vient d'être tué par les preneurs d'otages, le travail de la police ne cesse d'augmenter. L'enquête de la TTF les a menés à des sources dans l'armée danoise et ils semblent être sur le point de faire une percée.

Philippe apprend l'identité du principal preneur d'otages et est soufflé par son implication personnelle dans l'affaire qui laisse également à Naja un rôle à jouer.

Philip descend lui-même dans le métro dans l'espoir de libérer les trois derniers otages et se retrouve face à l'homme qu'il pensait mort.

June al-Bagee est kidnappée à son retour de Syrie, où elle a combattu contre l'armée de Daesch. Elle a recueilli des preuves que des soldats danois participent à la guerre en Syrie bien que les autorités ne le reconnaissent pas officiellement. Seul Philip Norgaard, ex-membre des forces spéciales de la police, pense qu'elle est en danger de mort...

Philip suit la piste de June, qui a échappé à ses ravisseurs, jusqu'au ferry assurant la liaison entre le Danemark et la Suède. Il avertit le capitaine du bateau qu'un kidnapping est en cours à bord, et celui-ci alerte la police. Cette fois-ci, Philip n'est pas chargé de diriger l'équipe d'intervention...

Les kidnappeurs détournent le ferry et prennent en otages le personnel de bord et tous les passagers, dont Philip. Ils menacent de tuer tout le monde si June ne se rend pas. Pendant ce temps, les autorités préparent un plan d'intervention...

Alors que Philip est enfermé dans la chambre froide du ferry, les terroristes contraignent June à leur indiquer où se trouve son téléphone portable. Celui-ci contient des informations compromettantes sur la guerre en Syrie. Les forces spéciales se préparent à intervenir sur le ferry...

June et Philip sont désormais tous les deux enfermés dans la chambre froide, tandis que les forces spéciales rongent leur frein, dans l'impossibilité d'intervenir à bord du ferry. Yusuf, le chef des terroristes, devient furieux lorsqu'il réalise que June ne lui a pas donné son véritable téléphone portable...

Un cadavre de femme est découvert dans la forêt, et l'arme du crime porte les empreintes de June. Yusuf, lui, exige qu'un avion soit affrété.

Les forces spéciales ont enfin trouvé la trace du portable de June et sont engagés dans une course contre la montre pour mettre la main dessus avant le mystérieux «A». A bord du ferry qui s'approche de la terre ferme, la situation devient critique pour les otages. Yusuf menace de faire tout exploser...

Le ferry finit par accoster à Provestenen, où Beate accueille Philip. June poursuit Rami et tente un dernier effort désespéré pour mener à bien sa mission.