Sur les traces d'un tueur en série qui assassine des couples dans des mises en scène épouvantables, l'inspecteur Lowe se retrouve à l'hôtel Cortez, lieu de cauchemar.

Iris raconte à John l'histoire de l'hôtel Cortez et de son premier propriétaire pour le moins bizarre, James Patrick March. Will préside un défilé de mode dans le lobby.

Un ancien amant veut se venger de la comtesse. Alex est hantée par le souvenir de Holden. Tristan essaie d'empêcher Will de rénover l'hôtel Cortez.

La soirée Nuit du Diable réunit des tueurs en série pour un dîner de fête à l'hôtel. Alex ramène Holden à la maison, espérant comprendre la raison de son état étrange.

Alex prend des mesures extraordinaires pour aider Max. Iris se rapproche de Liz Taylor face à des convives particulièrement exigeants le soir d'Halloween.

Animés par un désir de vengeance, Ramona et Donovan retournent à l'hôtel. John est hanté par des visions dérangeantes. Liz Taylor tombe amoureuse.

Alors que les travaux de rénovation se poursuivent à l'hôtel Cortez, un secret surgit du passé. John décide de se faire hospitaliser dans un établissement psychiatrique.

John découvre l'identité du tueur aux Dix Commandements, et l'arrangement de Sally et March est révélé.

Alors que le mariage de la comtesse approche, elle projette de retrouver un ancien amant. Alex tente de ramener les enfants à l'hôtel Cortez.

Liz Taylor et Iris prennent une décision fatidique. Donovan confronte Rudy. Alex compte sur John pour apporter de l'aide aux enfants.

Iris et Liz Taylor font participer Ramona à leurs efforts. Sally se rappelle son passé et John rapporte un autre trophée.

Iris et Liz Taylor veulent faire entrer l'hôtel Cortez dans une nouvelle ère en en faisant un monument historique... à condition que les convives sachent se tenir.