Pour fêter la Saint-Valentin, Gabe organise une chasse au trésor pour Erin. Les marques d'affection que s'envoient sans cesse Michael et Holly mettent tout le monde mal à l'aise. Pam et Jim réalisent qu'ils n’ont jamais fait l'amour sur leur lieu de travail...

Pour remotiver les troupes, Andy embarque son équipe en voyage à Gettysburg. Pendant ce temps, Robert confie aux employés restés sur place la mission de trouver le projet qui amènera enfin l'entreprise sur le chemin de la gloire. Il s'imagine que les idées simplistes que propose Kevin sont en fait de brillantes métaphores...

Pendant que Dwight fête sa promotion, Robert révèle à Jim qu'il est contre le magasin Sabre et qu'il prévoit de le revendre et de renvoyer Dwight. Jim tente alors de prévenir Dwight, qui ne veut pas le croire. Andy apprend qu'Erin ne reviendra pas. Quand il voit les retrouvailles joyeuses de Jim et Pam, Andy comprend qu'il ne peut pas vivre sans elle et décide de prendre un avion pour la Floride...

Tout le monde l'avait oublié : la fête de Noël de Dunder Mifflin a lieu aujourd'hui ! Deux options sont proposées au comité chargé des festivités : une soirée classique et traditionnelle... ou un noël "à la" Dwight ! Et c'est cette deuxième proposition qui est retenue, pour le plus grand plaisir de Jim qui n'attend qu'une chose : que Schrute se ridiculise une nouvelle fois avec ses us et ses coutumes pour le moins étranges. Dwight prend bien évidemment les choses trop à coeur et organise une petite sauterie "familiale". Ou presque...