L'équipe recherche une jeune femme qui a disparu après que la police ait tué son petit ami dans une fusillade. Les premiers soupçons se portent sur le frère de la disparue, qui est un dealer de drogue et le chef d'un gang.

Un dépanneur, Connor Banes, a disparu depuis dix heures. Deux semaines auparavant, l'homme avait sauvé un enfant de la mort et, sans son intervention, le garçonnet se dirigeait droit sous les roues d'un bus. Les agents récupèrent des balles et prélèvent du sang sur sa dépanneuse. L'analyse sanguine indique qu'il s'agit bien de son sang. Quelques heures plus tôt, l'homme devait récupérer une voiture saisie par la banque. Le propriétaire du véhicule, Ted Andrelli, dit qu'il était parti chercher ses amis pour empêcher Banes de prendre sa voiture. Mais lorsqu'ils sont arrivés, Banes avait disparu...

Sara Kent, une jeune femme travaillant pour le compte d'une entreprise de mode, a été enlevée dans un taxi alors qu'elle rentrait d'une fête organisée sur un toit de Manhattan. Toute l'équipe se met à sa recherche...

L'équipe recherche une journaliste qui a récemment eu une promotion. Elle est passée de la rubrique people à des articles plus profonds pour un magazine en ligne. Au cours de l'enquête, ils se demandent si le sujet de l'un de ses articles n'est pas la raison de la disparition.