4年間行方不明になっていたヘザー･ハランダーが、突如家族のもとに戻ってきた。しかし彼女は家族でもわからないような変わりようだった。彼女は、コンクリートの独房にセックスの奴隷として監禁されており、そこから脱出したと、オリビア･ベンソン刑事とエリオット･ステイブラー刑事に延べる。ヘザーを探そうとウェブサイトで情報を集めていた姉のエリカ･ハランダーは、ヘザーの帰宅に大喜びするが、もう一人の姉のニッキー･ハランダーは不快そうな態度をみせる。誘拐犯人を探そうと、ベンソンとステイブラーはヘザーの記憶を探るため、ヘザーと一緒に車で街中を走り回る。しかしヘザーの言うことが確信できず、一連の事件が狂言かも知れないと疑い始め、ヘザーの正体も怪しくなる。