当一场火灾夺走了他们自己的生命时，会有很多内疚和指责。负责卡车的Matthew Casey中尉试图继续前行，但与救援队鲁莽的Kelly Severide中尉发生了冲突，双方都将倒下的队员归咎于对方。消防站还包括：营长Wallace Boden，一名消防员，他面临着重要的个人决定；医护人员Gabriela Dawson和Leslie Shay，他们有着紧密的联系和团队合作，共同面对一些可以想象到的最悲惨的情况；学院毕业生彼得·米尔斯是消防员家庭中的最新一代；克里斯托弗·赫尔曼（Christopher Herrmann）是一位经验丰富的退伍军人，他因丧失抵押品赎回权而失去了自己的房子，现在必须背井离乡才能搬入亲家。

Severide隐瞒了在导致Andy Darden死亡的火灾中肩部严重受伤的情况，并在奋力营救一名被困在建筑物倒塌中的建筑工人时与自己的罪行作斗争。更为沉重的是，达顿的妻子希瑟在一年一度的消防员烧烤会上对塞维莱德大发雷霆，将丈夫的死亡归咎于他。有人打电话到汉考克大厦的一个事故现场，两名青少年被困在一辆车里，车被一辆破碎的擦窗车的碎片困住了。与此同时，凯西和哈利一起努力规划他们的未来。

凯西面临着为一名警察的儿子做掩护的压力，他对一起导致一名青少年瘫痪的酒后驾驶事故负有责任。与此同时，Severide无视医生的警告，即如果他不寻求治疗，他的颈部损伤可能永远不会愈合；米尔斯必须在全职在消防部门工作还是帮助妈妈打理餐厅之间做出选择。

博登警长被指控在命令手下撤离现场后，让一名无家可归的男子死于仓库火灾，在部门内制造了负面新闻和恶劣情绪。与此同时，Severide中尉帮助一位面临社区问题的老年妇女。Voight侦探加强了针对Casey的恐吓策略，试图阻止他作证指控他的儿子。Shay在一次通话中发现自己与前女友Clarice和丈夫面对面，她不得不重新审视自己对前女友Clarce的心碎。赫尔曼在万圣节街区派对上的一次救援电话中大发雷霆。

凯西就沃伊特警探的骚扰策略与他对质，发誓永远不会退缩，最终为他的决定付出了代价。道森因其在职行为面临纪律处分。与此同时，Severide在一次建筑事故的救援中发现自己的手臂受伤了，于是联系了Anna，一位老情人和制药代表，希望她能帮助减轻他的伤势。

在火车事故现场，彼得·米尔斯看到一具年轻受害者的尸体时，深感不安。由于无法摆脱对这一事件的情绪困扰，他质疑自己作为一名消防员的未来。道森和谢救了一名6岁女孩，她的母亲正在虐待她，但他们的对峙导致该女子采取了可怕的行动。与此同时，Severide在抢救一名心脏病发作的受害者时加重了伤势，Shay将已婚怀孕的前女友Clarice送回家与丈夫团聚。

Jose Vargas在一家汽车修理厂的可怕火灾中受伤后，被迫残疾，放弃了消防员的生活——他觉得这项任务非常困难。博登警长试图帮助一个可疑的青少年火虫。此外，Severide收到了Renee的诱人邀请，Renee是他在一起涉及带电电线的车祸中救下的一名女子。与此同时，克鲁兹试图从他所参与的帮派中拯救他的弟弟莱昂。

博登迫使51号消防站的成员在一场惨痛的火灾爆炸后重新振作起来。虽然塞维莱德失踪一周太多了，凯西仍在努力寻找他的下落。纽豪斯带来了一些关于米尔斯的一位亲戚的意外消息。Herrmann和Otis为Molly的目标制定了一些新目标。