Dr Shaun Murphy's oog voor detail zorgt voor problemen tijdens zijn eerste dag in het St. Bonaventure Hospital. Ondertussen leert Dr. Claire Browne een waardevolle les over eerlijkheid, wanneer ze geconfronteerd wordt met een lastige diagnose voor een patiënt.

Dr. Shaun Murphy komt in het St. Bonaventure Hospital een jonge patiënt tegen die enorm veel op zijn overleden broer lijkt. De ouders van de patiënt hebben zijn diagnose voor hem verzwegen. Shaun probeert erachter te komen waarom zij dit gedaan hebben.

Dokter Shaun Murphy twijfelt het nut van een operatie waarna een jonge patiënt voor het eerst zal kunnen lachten. Ondertussen ontdekken Dokter Claire Brown en Dokter Morgan Reznick dat hun patiënt liegt over haar identiteit.