Noel is an 11-year-old girl who despises Christmas. She has lived with her father ever since her parents divorced three years ago, but her father ends up busy at work every Christmas and she cannot play with her friends from school. On a lonely Christmas Eve, Noel takes her usual apartment complex elevator ride to her home, but when the doors open, she finds herself lost in a humongous factory—owned by Santa Claus. Santa Claus has gone corporate as Santa Company with the motto "Swiftly, surely, secretly." The outfit takes orders and delivers top-notch presents to children in the utmost secrecy. Noel meets some new friends, and together, they take off in a sled to deliver presents.

Noël est une petite fille de 11 ans qui méprise la fête portant son nom. Elle vit avec son père depuis que ses parents ont divorcé il y a maintenant trois ans, mais à chaque fête de Noël, son père se retrouve toujours occupé par son travail, et elle ne peut jamais voir non plus d'amis de l'école avec qui s'amuser. Le jour d'une énième veillée solitaire, l'habituel ascenseur résidentiel ramène la jeune fille jusque chez elle ; mais quand les portes s'ouvrent, elle se retrouve perdue au milieu d'une énorme usine détenue par le Père Noël en personne. En effet, le Père Noël a développé une entreprise nommée Santa Company, connue pour sa devise "Fiable, furtif et fulgurant". La société prend commande et délivre des cadeaux de premier choix dans le secret le plus total. Noël y rencontre de nouveaux amis, et tous ensemble ils s'envolent dans leur traîneau pour livrer des cadeaux.

Noel ist ein 11 Jahre altes Mädchen, das Weihnachten verachtet. Sie lebt bei ihrem Vater, seitdem sich dieser vor 3 Jahren von seiner Frau scheiden ließ. Ihr Vater muss in der Weihnachtszeit immer arbeiten gehen und Noel kann in dieser Zeit nicht mit ihren Freunden spielen gehen. An Weihnachten nimmt Noel, wie sonst auch immer, den Aufzug, um zu ihrer Wohnung zu kommen. Als sie aber die Tür öffnet, findet sie sich selbst wieder in einer großen Fabrik, die dem Weihnachtsmann gehört. Santa Claus hat nämlich die Firma »Santa Company« gegründet, mit dem Motto »schnell, sicher, heimlich«. Sämtliche Bestellungen werden aufgenommen und besondere Geschenke werden in absoluter Geheimhaltung an die Kinder verschickt. Noel macht sich in dieser Fabrik neue Freunde und zusammen heben sie mit dem Schlitten in den Himmel ab, um die Geschenke zu liefern.

Ως μια εκπαιδευόμενη στην Εταιρία Άγιος Βασίλης, η Νόελ Γουάιτ προετοιμάζεται για τις εξετάσεις της ώστε να γίνει μια επίσημη νεράιδα. Η εργασία της είναι "Η εύρεση του σημαντικότερου πράγματος για τον Άγιο Βασίλη."Η προθεσμία πλησιάζει και δεν έχει βρει ακόμα την απάντηση, όταν ένα γράμμα καταφθάνει αργοπορημένο στην εταιρία. Επειδή το γράμμα θα αντιμετωπιστεί ως ελαττωματικό, η Νόελ και οι φίλοι της μπαίνουν σε μια περιπέτεια για το δώρο - αλλά θα μπορέσει η Νόελ να βρει την απάντηση στην εργασία της;

少女ノエルは不思議な会社「サンタ・カンパニー」に入ったばかりの新人。サンタクロースのお手伝いをする正式な「トントゥ」になるために試験にのぞみます。そんな大事な時に、サンタ・カンパニーに遅れて届いた1通の手紙。不備扱いで処理されそうになったその手紙がノエルと3人と1匹の仲間たちのプレゼントを巡る冒険へと誘います。小説から1年経った新たな成長の物語を短編アニメーションで紡ぎます! サンタ・カンパニーは「サンタ部」「プレゼント部」「トナカイ部」の3つの部署から成る大手企業。普段のサンタ部は世界一のセキュリティー事業を営んでおり、プレゼント部は物販業＆運送業、トナカイ部はナビ事業や農業、動物事業を行っています。そして一年に一度３つの部署が共同し、親御さん達からの依頼を受け、自社自慢の能力を活かして安全にプレゼントを運ぶ事業を行う日がクリスマスイブなのです！

Santa Company é uma história envolvendo o Natal, em que um grupo de crianças pertencentes à grande instituição conhecida como Santa Company decide ir entregar o presente da carta perdida de uma criança.