After the death of his parents, 10-year-old Jackson Mayhew moves in with his Aunt. But when he befriends an elderly man, he begins to suspect that the old man is actually Santa Claus.

Jackson (Rory Culkin) tízéves korában elveszti szüleit és nénikéjéhez kerül egy szállodába. Patty (Sherilyn Fenn) lelkiismeretes pótanya, de Jackson lelki traumájával nehezen birkózik meg. Főleg miután a kisfiú egy vendégben a Mikulást (Hume Cronyn) véli felfedezni, és rögeszméjévé válik, hogy emberekről különböző történeteket talál ki. Idővel azonban kiderül, hogy képtelen történetei nem is olyan légből kapottak.

Jackson, un niño de 10 años, se traslada a vivir al hotel que regenta su tía, como consecuencia de la muerte de sus padres en un accidente de tráfico. Su imaginación le llevará a inventar que uno de los huéspedes, el Sr. Clausner, es en realidad Santa Claus. La historia del presunto Santa Claus se extenderá entre los niños del lugar y también entre el resto de los inquilinos del hotel, que empezarán a cuestionarse la identidad del Sr. Clausner.