Gary Wheelan is een succesvolle advocaat in Dallas die aan de zaak van zijn leven werkt. Hij heeft alles: een mooie en lieve vrouw, een prachtig huis en een mooie auto. Maar alles verandert plotseling als hij op een slechte dag zijn frustratie botviert door een telefoniste de huid vol te schelden.

A scoundrel is tormented by a seemingly-omniscent telephone operator.

Gary Wheelan é um bem-sucedido advogado criminal em Dallas trabalhando no caso de sua vida. O “cara” está com tudo: tem uma linda e amável esposa, uma bela casa, um carro top de linha e um grande futuro pela frente. É o garoto-propaganda perfeito para o “sonho americano” – exceto pelo excessivo número de namoradas paralelas e pelas dívidas cada vez maiores com as apostas. Tudo muda de repente, quando em meio a um dia atribulado ele resolve descontar suas frustrações insultando a telefonista do outro lado da linha. Gary não sabia com quem estava mexendo. Obcecada, essa mulher misteriosa e invisível arquiteta sua deliciosa vingança utilizando todo o seu largo acesso à informação e tecnologia para transformar a vida de Gary em um inferno. E não vai parar enquanto seu desejo de vingança e seu peculiar senso de justiça não estiverem satisfeitos. Um suspense aterrorizante, que pode muito bem estar acontecendo agora, do outro lado de alguma linha telefônica. Quem sabe, até mesmo da sua.