A Télapó elég nagy slamasztikába kerül, mikor a kapuzárási pánikban szenvedő Rozsdás, a rénszarvas egyszer csak úgy dönt, hogy lelép az Északi-sarkról, hogy megtudja, mi is az ő igazi szerepe ebben az egész karácsonyosdiban. A patás pajti a nagyvárosba zarándokol, hogy kiöntse a lelkét más ünnepi figuráknak - többek között a húsvéti nyuszinak és a hálaadásnapi pulykának -, közben az egyre frusztráltabb Télapó újabb problémával szembesül, mikor a "Jó gyerek, rossz gyerek" masina csődöt mond, és egy jó fiú véletlenül a rosszak listájára kerül. No, ezt aztán Rozsdás sem hagyhatja annyiban!

圣诞老人遇到了麻烦——他的驯鹿离开了北极，跑去大城市里去寻求自我价值所在。而圣诞老人没法再分辨小孩子的好坏，不知道该如何给孩子们分派礼物。处于迷惘之中的驯鹿，通过和感恩节的兔子等进行交流，明白了自己所做工作的意义。就在这时，一个本应位于好孩子名单的小孩，却被归在了坏孩子一列。驯鹿和他的朋友们必须帮助圣诞老人改正这一错误……

Rusty le petit renne apprend qu'il ne fait pas partie de l'expédition du Père Noël. Il décide de partir rejoindre ses amis en ville : Albert, la dinde de Noël, C. le Cupidon Grognon, M. le Lapin de Pâques. Ensemble, ils partent à la recherche du sens de Noël et du rôle qu'ils peuvent jouer dans la magie de la saison.

Biegun Północny jeszcze nigdy nie widział takich świąt. Renifer Rusty opuszcza swój chłodny dom, by wyruszyć do Wielkiego Miasta w celu odnalezienia swojej świątecznej roli. Wtedy maszyna "dobry - zły", której używa Święty Mikołaj się psuje i nie jest on w stanie odróżnić grzecznych dzieci od tych, które były niegrzeczne. W tym samym czasie Rusty spotyka w mieście grupę wsparcia dla symboli świątecznych. Albert - indyk ze Święta Dziękczynienia, Candie - króliczek wielkanocny, Mr. C - zrzędliwy kupidyn oraz Cukierek i Psikus - humorzaste duszki święta Halloween wraz z Rustym próbują pomóc pewnemu dziecku, które znalazło się na świątecznej liście "niegrzecznych dzieci".

Rusty Reindeer (Savage) stumbles into a support group where the Easter Bunny, Cupid, and other down-and-out holiday icons congregate.