Helen woont in Londen, samen met haar vader en kinderen. Haar echtgenoot John is hulpverlener ergens in Oost-Europa en is al enkele maanden van huis. Helen vindt dat het tijd is dat hij weer naar huis komt. Ze mist hem vreselijk. Nadat ze 's ochtends haar kinderen naar school heeft gebracht krijgt ze een auto-ongeluk. Gevangen in een schemerwereld beweegt ze verder tussen leven en dood. Duizenden kilometers weg in de door oorlog verwoeste Balkan is John zich niet bewust van haar overlijden maar hij voelt wel de urgentie naar huis te gaan. Helen zelf beseft ook nog niet dat ze dood is. Zodoende begint een vierdaagse odyssee: haar vader en de kinderen moeten met haar dood leren leven en John moet een moeilijke en lange reis ondernemen om thuis te komen. Helen observeert hen allen en daarmee het einde van haar leven - ze moet eerst vrede sluiten met John om daarna het aardse los te kunnen laten.

Helen lives in London with her father and her kids. John, her husband, is an aid-worker in Eastern Europe. He has been gone many months. Helen is desperately anxious that he should come home. Taking the kids to school one morning, she is killed in a car accident. She remains caught in limbo, trapped between life and death. Many miles away, in war-torn Eastern Europe, John is unaware that his wife has died. As Helen herself is unaware that she is dead. Thus begins, a four-day Odyssey: Grandpa and the kids must come to terms with Helen's death; John must travel across a war-torn land as he tries to reach home; and Helen must stand helplessly observing her own existence as it comes back to haunt her - until at last she is reconciled with John, and thus released.

Helen vit à Londres avec ses enfants et son père. John, son mari, travaille en Europe de l'Est pour une organisation humanitaire. Cela fait de longs mois qu'il est parti et Helen attend désespérément son retour. Un matin, en accompagnant ses enfants à l'école, Helen trouve la mort dans un accident de voiture et se retrouve prisonnière d’un espace indéfini entre la vie et la mort. A des kilomètres de là, dans une Europe de l’Est déchirée par la guerre, John ignore la mort de sa femme. Helen elle-même ne sait pas encore qu'elle est morte. Commence alors une odyssée de trois jours impliquant tous les membres de la famille : les enfants et leur grand-père confrontés au chagrin ; John traversant un pays dévasté, tandis qu'il tente de retrouver les siens ; et Helen, témoin impuissant de sa propre vie, qui observe le chagrin des siens et se laisse hanter par son passé. Elle trouvera finalement dans la réconciliation avec John la voie de sa libération.