De documentaire fly-on-the-cage-wall komt terug na een kerstvakantie. De dominante chimpansee Dylan wordt afgeleid door de vrouwtjes, waardoor een nieuwe generatie mannetjes de pikorde kan uitdagen. Pudu-koppel Serena en Odin hebben een nieuwe aankomst - maar grote broer Lucas lijkt van plan zijn nieuwe zus te terroriseren - en er is een strijd om te overleven in het aquarium tussen de Indiase mudskipper-vissen, die zowel in als buiten het water kunnen bestaan.

De neushoornvogels van Chester Zoo hebben een brand overleefd die door hun huis is gegaan, maar het kan hun plannen voor kuikens hebben doen ontsporen, terwijl meerkat-matriarch Huskie haar fokinstinct lijkt te hebben verloren nadat ze haar eenzame pup negen maanden geleden had verloren. Is ze eindelijk klaar om weer moeder te worden? Zonnebeer Milli heeft al haar poten vol en brengt haar pittige dochter Kyra groot. Echter, de schattigheid van de eenjarige schuilt haar duivelse en destructieve karakter.

Camera's volgen de babirusa Tolo, die bij zijn toegewijde moeder Sula woont. Ze zijn heel dichtbij en genieten samen van modderbaden en pedicures. Maar Sula heeft een klauwprobleem, dus ze moeten gescheiden zijn om tussenbeide te kunnen komen bij de dierenarts, en verzorgers maken zich zorgen over het welzijn van Tolo in haar afwezigheid. Ondertussen verwachten relaxte rockhyraxen Daissie en haar partner Nungu hun achtste nest. Nu de geboorte op handen is, kan het gemakkelijke leven van het paar tot het verleden behoren.

Keepers are curious when Margery the Malayan tapir is suddenly eating for two; a deadly virus is suspected of being the cause behind a female hyacinth macaw's untimely death, her partner James Bond must undergo total isolation.

The zookeepers run into obstacles as they try to transport an Asiatic lion king Iblis and his kin to a new habitat; a fight breaks out in the vampire crab exhibit; an Andean bear suffers from a broken heart and a toothache.

Zookeepers work through trouble as they try to pair Chester's newest bongo couple; a trio of silver-eared mesia chicks must find new shelter when a major storm destroys their nest; a Malagasy giant rat must undergo surgery.

A violent fight breaks out when a new chimpanzee attempts to overtake the current matriarch; the Zookeepers excitedly await confirmation that two Chinese croc lizards are expecting; two pink pigeons struggle to raise their young.

A sickly orangutan named Sarkiei mus be quarantined away from her prized son; when a mother giraffe named Dagmar becomes too thin, the zookeepers consider separating her from her calf; a male giant otter pup refuses to eat.