Michael darf auf die Erde reisen, um die Geschehnisse dort zu beeinflussen und seinen vier Schützlingen das Leben zu retten. Ein paar Monate später prüft er gespannt, ob sie durch diese neue Chance zu besseren Menschen geworden sind – und leider wird Michael bitter enttäuscht. Also muss ein neuer Plan her, doch dafür muss er sich erneut auf die Erde begeben.

Michael hat ein großes Problem: Der Dämon Trevor bringt auf der Erde sein ganzes Vorhaben durcheinander. Fast ist es Michael gelungen, seine Schützlinge zusammenzubringen und durch ihre Erlebnisse zu besseren Menschen zu machen, aber Trevor sabotiert dies, wo er nur kann. Als dann die Richterin auch noch bemerkt, was Michael, Janet und Trevor auf der Erde treiben, ruft sie sie erbost zu sich zurück.

Zum Unmut der Richterin greifen Michael und Janet noch immer in das Leben ihrer Schützlinge auf der Erde ein: Als Eleanor sich einen Job suchen muss, weil sie pleite ist, lassen die beiden ihr auf geschickte Art und Weise einen Geldsegen zukommen. Und auch bei Tahani und Jason ist Hilfe notwendig, damit sie Chidis Studie nicht durch eine mögliche Liebesbeziehung gefährden.

Michael und Janet sind aufgeflogen: Sie wurden von ihren Schützlingen entdeckt und müssen ihnen nun erklären, was in Wirklichkeit in den letzten Jahren passiert ist. Die vier sind geschockt und ziehen ihre Konsequenzen aus dem Gehörten. Während Jason und Tahani heiraten und dem Reichtum entsagen, sucht Eleanor Chidi auf und möchte fortan tatsächlich nur noch Gutes tun – auch wenn ihre Seelen bereits verloren sind.

Chidi will mit Janets Hilfe einen Weg finden, sich möglichst versöhnlich von seiner Freundin Simone zu trennen. Währenddessen versuchen Michael und Tahani, Jason dabei zu unterstützen, eine Bindung zu seinem Vater Donkey Doug aufzubauen. Doch der hält wenig vom anständigen Leben und droht, Jason ebenfalls vom rechten Weg abzubringen.

Eleanor erfährt von Michael, dass ihre totgeglaubte Mutter noch lebt. Gemeinsam suchen sie die Frau auf, um ihr den rechten Weg zu weisen. Donna lebt allerdings mittlerweile mit ihrem wohlhabenden Freund und dessen Tochter zusammen – und alles scheint perfekt. Aber Eleanor ist sicher, dass ihre Mutter etwas verheimlicht, und das will sie herausfinden. Tahani sucht unterdessen das Gespräch mit ihrer Schwester Kamilah.

Nachdem Michael Eleanor erzählt hat, dass sie in einer Version des Lebens nach dem Tod eine Liebesbeziehung zu Chidi hatte, will sie sich unbedingt an diese Zeit erinnern. Durch ihre zerrütteten Familienverhältnisse war Eleanor immer der Meinung, nicht lieben zu können. Also soll ihr Michael nun helfen, sich diese besonderen Gefühle wieder ins Gedächtnis zu rufen. Doch das hat Konsequenzen.

Michael und Janet besuchen einen Mann namens Doug, der vor vielen Jahren nach der Einnahme von halluzinogenen Pilzen eine Art Erleuchtung hatte: Er gestaltete sein komplettes Leben neu und tut seitdem alles dafür, nach seinem Tod in den Good Place zu gelangen. Anfangs ist Michael begeistert von Dougs Alltag, doch nach und nach überzeugt ihn Janet, dass der Mann nicht das perfekte Leben führt.

Janet und Michael stehen vor einem Problem: Ihre Schützlinge haben plötzlich alle Janets Gestalt angenommen – und sie können nicht zurückverwandelt werden. Um sie auseinanderzuhalten, zieht Janet ihnen wenigstens wieder deren übliche Kleidung an. Während Micheal mit der echten Janet eine Lösung sucht, sollen Eleanor, Chidi, Tahani und Jason nichts tun und abwarten. Doch das fällt den vieren alles andere als leicht.

Eleanor, Chidi, Tahani und Jason haben es endlich geschafft, in den Good Place zu gelangen – zumindest glauben sie das. Um nicht sofort wieder herauszufliegen, müssen sie sich unauffällig verhalten. Das fällt den vier Freunden natürlich nicht gerade leicht – vor allem, als sie erfahren, dass sie sich nur in dem Gebäude befinden, das durch eine Spezialtür in den wahren Good Place führt.

Die Richterin hat Michael, Janet und deren Schützlinge aufgespürt. Sie ist extrem sauer, weil sie von ihnen belogen und bestohlen wurde. Die Freunde geben sich große Mühe, ihr zu erklären, was sie auf ihrer verbotenen Reise alles gelernt haben, um sie zu überzeugen, dass sie es nun wert sind, im wahren Good Place untergebracht zu werden. Jason und Janet nähern sich unterdessen wieder einander an.